Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour : 19/09/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site « transports-miglioretti.com » sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : Transports Miglioretti

Nom du responsable du site] : Léa BENISTY
Adresse postale : 404 chemin des Bressières 13560 Sénas
Numéro de téléphone : 06 14 20 28 76
Email : gestion@transports-miglioretti.com

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Adresse IP
  • Données techniques du navigateur et de l’appareil utilisé

Les données personnelles sont collectées uniquement de manière directe via le formulaire de contact (saisie manuelle des informations par l’utilisateur des outils de mesure d’audience (cookies techniques, reCAPTCHA, etc.)

L’accès aux données est strictement limité :

Au/ à la responsable du site ou l’équipe en charge de la gestion des demandes

Aux prestataires techniques chargés de l’hébergement ou de la maintenance du site

Aucun accès n’est donné à des tiers extérieurs, sauf obligation légale ou judiciaire.

Ces données sont collectées via :

  • Le formulaire de contact
  • Des cookies et outils de mesure d’audience (ex. Google Analytics). Voir notre Politique des cookies

 

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
  • Établir des statistiques de fréquentation (via Google Analytics)

Les données techniques collectées incluent notamment :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Type et version du navigateur
  • Date et heure de l’accès

 

4. Base juridique du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement repose sur :

  • Votre consentement explicite (case à cocher dans le formulaire)
  • L’intérêt légitime à assurer la sécurité du site et à améliorer nos services
  • Cookies

 

5. Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être installés sur votre appareil pour :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics)

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Google ReCAPTCHA

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google pour sécuriser le site contre les soumissions automatisées. Ce service analyse le comportement de navigation à l’aide d’un script intégré.

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Politique de confidentialité de Google

Type de données collectées :

  • Adresse IP (raccourcie)
  • Pages précédemment visitées
  • Système d’exploitation
  • Défilement et clics de souris
  • Résolution de l’écran
  • Date et langue du navigateur

Base juridique : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à prévenir les fraudes.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 24 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience (durée de conservation Google Analytics).
  • 3 ans maximum pour les données issues des formulaires de contact sauf si suivi de relations commerciales.  (conformément aux recommandations de la CNIL) 

7. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :

  • À l’éditeur du site
  • Aux prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance

Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (Ceci n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité)
  • Destination de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous avez également le droit de :

  • Retirer votre consentement à tout moment (ex. cookies ou prospection)
  • (si vous avez envoyé un formulaire ou laissé des commentaires), demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies.
  • Demander l’anonymisation de vos données, rendant impossible toute identification.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : gestion@transports-miglioretti.com

Nous pouvons être amenés, le cas échéant à vous demander de justifier de votre identité pour exercer ces droits.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Délégué à la protection des données (DPO)

Dans le cadre de notre activité la fonction de DPO n’est pas requise.

11. Transfert hors Union Européenne

Les données sont hébergées dans des centres de données situés au sein de l’Union européenne, principalement en Allemagne. Aucun transfert de données personnelles hors UE n’est effectué dans le cadre des prestations d’hébergement (fournisseur : Ionos). 

12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut du document.

13. Formulaire de contact

Le formulaire de contact contient une case à cocher obligatoire indiquant :

« En envoyant ce formulaire, j’accepte que mes données soient utilisées pour me recontacter dans le cadre de ma demande. »

Sans cette validation, le formulaire ne peut pas être envoyé.

14. Medias et liens hypertextes

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires et surveiller vos interactions avec ce contenu intégré, y compris le suivi de vos interactions avec le contenu intégré si vous possédez un compte et êtes connecté à ce site web.